+7(499)-938-42-58 Москва
+7(800)-333-37-98 Горячая линия

Территориальные социальные службы. Система социальной работы: основные характеристики

Государственное социальное обслуживание

Территориальные социальные службы. Система социальной работы: основные характеристики

Социальное управление является эффективной формой управления процессами в социуме. Это значительное средство системного использования социальных резервов и факторов развития сферы экономики в интересах индивида.

Замечание 1

Управление социальными процессами проявляется в непосредственном воздействии на общество для его развития, совершенствования и упорядочения. Формы управления деятельностью в сфере труда, отображая экономическое состояние, воспроизводят характер общества в целом, в частности, его политической и духовной направленности.

Оказание социального содействия человеку с целью предоставления соответствующего материального, социального, культурного уровня его жизни является в настоящее время специфической разновидностью профессиональной деятельности, т.е. социальной работой.

Социальная работа – это организация личностной службы оказания помощи человеку. Социальная работа направлена на облегчение повседневной жизни рядового человека в условиях семейного и личностного кризиса.

  • Курсовая работа 470 руб.
  • Реферат 260 руб.
  • Контрольная работа 210 руб.

Деятельность социальных работников должна быть направлена на оказание помощи людям в решении их повседневных проблем.

Государственное социальное обслуживание включает:

  • учреждения социальной защиты;
  • взаимодействие учреждений и органов социального обслуживания;
  • обоснованные и последовательные действия социальных учреждений, направленные на поддержку населения;
  • межведомственные взаимосвязи;
  • материально-техническое и финансово-экономическое обеспечение деятельности социальных учреждений;
  • нормативно-правовое поле, включающее условия для формирования и дальнейшего развития социальных служб;
  • многоуровневое кадровое и научно-методическое обеспечение деятельности социальных служб.

Реализация радикальных реформ в социально-экономической сфере для населения сопровождается усилением социального риска: разрушение традиционных норм жизни, регулярная безработица, отсутствие социальных гарантий. При этом значительно сокращаются государственные расходы на социальное развитие: на образование, здравоохранение, уменьшается сфера бытового обслуживания.

Направления государственной социальной работы

В своей деятельности с различными слоями населения государственное социальное обслуживание имеет несколько направлений, или технологий:

  • социальный надзор и коррекция;
  • социальные диагностика и профилактика;
  • социальная адаптация;
  • социальная терапия;
  • социальное обеспечение;
  • социальная реабилитация;
  • социальное страхование;
  • социальная помощь и опека;
  • социальная экспертиза;
  • социальное консультирование;
  • социальное попечительство, посредничество.

Социальная политика государства должна ориентироваться на формирование условий, позволяющих индивиду свободно развиваться и достойно жить. Государственная система социального обеспечения необходима для распределения обязанностей, для развертывания социальной работы в качестве специализированного вида деятельности.

Показателем социальной защиты населения является уровень развития общественного строя, экономическое развитие страны, степень благосостояния граждан.

Государство как основной субъект социальной работы

Государство и органы исполнительной власти – основной субъект социальной работы, а также социальной защиты, которые выражают общественные интересы.

Основой законодательной базы в сфере социального обслуживания стали следующие федеральные законы:

  • «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»,
  • «Об улучшении пенсионного обеспечения участников ВОВ и вдов военнослужащих, погибших в ВОВ, получающих пенсию по Закону «О государственных пенсиях в РСФСР»
  • «О ветеранах»,
  • «О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов»,
  • «О государственных пособиях гражданам, имеющим детей» и др.

Перечень гарантированных государством социальных услуг, утвержденный 25 ноября 1995 года содержит социально-медицинские, материально-бытовые, консультативные, санитарно-гигиенические, социально-патронажные и др. услуги.

Государство сформировало структуру субъектов, обозначило объекты обязательной помощи, гарантированные определенным категориям нуждающихся.

В основу социального обслуживания положена забота государства, которая заключается в устранении причин, мешающих индивиду и группам людей достигнуть оптимального уровня жизнеобеспечения; в организации индивидуальной помощи гражданам, попавшим в сложную жизненную ситуацию.

В муниципальном секторе основным субъектом социальной защиты населения выступают органы исполнительной власти.

Особое место в системе государственного управления отводится проблемам органам местного самоуправления и местных органов власти, основной задачей которых является проведение организующей, планомерной, и постоянной работы по созданию благоприятных условий для жизнедеятельности различных слоев населения, реализации его творческого и интеллектуального потенциала, а также обеспечению социальной защиты граждан.

Государственные властные структуры обладают широким спектром возможностей влиять на общественную жизнь. Этому способствуют создаваемые на всех уровнях государственной власти программы.

Замечание 2

Для органов исполнительной власти особый практический интерес представляет оценка населением эффективности работы социальных служб, государственных и муниципальных органов. Эффективность работы определяется степенью социальной адаптации населения к меняющимся условиям в политической жизни страны, в социально-экономической сфере.

Территориальные социальные службы

Территориальные социальные службы играют особую роль в реализации социальных программ с различными категориями населения.

Замечание 3

На территориальные социальные службы возложена обязанность: организации материальной помощи нуждающимся, содействие в вопросах самообеспечения и достижения материальной самостоятельности; осуществления мероприятий по охране прав ребенка (передача под опеку, усыновление и т.д.); оказание различных видов педагогической, медико-социальной, психологической, юридической, профилактической, реабилитационной и другой помощи; семейное консультирование; предоставление гражданам полной информации об их социально-экономических правах и др.

Территориальные центры помогают реализовывать различные формы социальной работы в непосредственном контакте с населением, учитывая потребности и интересы разных его категорий и на доступном территориальном уровне.

Источник: https://spravochnick.ru/sociologiya/socialnoe_obsluzhivanie_ego_formy_i_vidy/gosudarstvennoe_socialnoe_obsluzhivanie/

Социальное обслуживание

Территориальные социальные службы. Система социальной работы: основные характеристики

Социальное обслуживание представляет собой деятельность социальных служб по социальной поддержке, оказанию социально-бытовых, социально-медицинских, психолого-педагогических, социально-правовых услуг и материальной помощи, проведению социальной адаптации и реабилитации граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации.

Социальные службы – предприятия и учреждения независимо от форм собственности, предоставляющие социальные услуги, а также граждане, занимающиеся предпринимательской деятельностью по социальному обслуживанию населения без образования юридического лица.

Трудная жизненная ситуация – ситуация, объективно нарушающая жизнедеятельность гражданина (инвалидность, неспособность к самообслуживанию в связи с преклонным возрастом, болезнью, сиротство, безнадзорность, малообеспеченность, безработица, отсутствие определенного места жительства, конфликты и жестокое обращение в семье, одиночество и т. п.), которую он не может преодолеть самостоятельно.

Принципы социального обслуживания:

  1. адресности;
  2. доступности;
  3. добровольности;
  4. гуманности;
  5. приоритетности предоставления социальных услуг несовершеннолетним, находящимся в трудной жизненной ситуации;
  6. конфиденциальности;
  7. профилактической направленности.

Учреждения социального обслуживания независимо от форм собственности:

  • комплексные центры социального обслуживания населения;
  • территориальные центры социальной помощи семье и детям;
  • центры социального обслуживания;
  • социально реабилитационные центры для несовершеннолетних;
  • центры помощи детям, оставшимся без попечения родителей;
  • социальные приюты для детей и подростков;
  • центры психолого педагогической помощи населению;
  • центры экстренной психологической помощи по телефону;
  • центры (отделения) социальной помощи на дому;
  • дома ночного пребывания;
  • специальные дома для одиноких престарелых;
  • стационарные учреждения социального обслуживания(дома интернаты для престарелых и инвалидов, психоневрологические интернаты, детские дома интернаты для умственно отсталых детей, дома интернаты для детей с физическими недостатками);
  • геронтологические центры;
  • иные учреждения, предоставляющие социальные услуги.

Социальное обслуживание осуществляется социальными службами бесплатно и за плату.

Бесплатное социальное обслуживание в государственной системе социальных служб в объемах, определенных государственными стандартами социального обслуживания, предоставляется:

  1. гражданам, неспособным к самообслуживанию в связи с преклонным возрастом, болезнью, инвалидностью, не имеющим родственников, которые могут обеспечить им помощь и уход, если среднедушевой доход этих граждан ниже прожиточного минимума, установленного для субъекта РФ, в котором они проживают;
  2. гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации в связи с безработицей, стихийными бедствиями, катастрофами, пострадавшим в результате вооруженных и межэтнических конфликтов;
  3. несовершеннолетним детям, находящимся в трудной жизненной ситуации.

Основания социального обслуживания

Социальное обслуживание осуществляется на основании обращения:

  • гражданина;
  • его опекуна, попечителя, другого законного представителя;
  • органа государственной власти;
  • органа местного самоуправления;
  • общественного объединения.

Каждый гражданин вправе получить в государственной системе социальных служб бесплатную информацию о возможностях, видах, порядке и условиях социального обслуживания.

Виды социального обслуживания

  1. материальная помощь;
  2. социальное обслуживание на дому;
  3. социальное обслуживание в стационарных учреждениях социального обслуживания;
  4. временный приют в специализированном учреждении социального обслуживания;
  5. консультативная помощь;
  6. реабилитационные услуги;
  7. организация дневного пребывания в учреждениях социального обслуживания.

Материальная помощь оказывается в виде:·    денежных средств;·    продуктов питания;·    средств санитарии и гигиены;·    средств ухода за детьми;·    одежды, обуви и других предметов первой необходимости;·    топлива;·    специальных транспортных средств;

·    технических средств реабилитации инвалидов и лиц, нуждающихся в постороннем уходе.

Социальное обслуживание на дому осуществляется путем предоставления социальных услуг гражданам, нуждающимся в постоянном или временном нестационарном социальном обслуживании.

Социальное обслуживание в стационарных учреждениях социального обслуживания осуществляется путем предоставления социальных услуг гражданам, частично или полностью утратившим способность к самообслуживанию и нуждающимся в постоянном постороннем уходе, и обеспечивает создание соответствующих их возрасту и состоянию здоровья условий жизнедеятельности, проведение мероприятий медицинского, психологического, социального характера, питание и уход, а также организацию посильной трудовой деятельности, отдыха и досуга.

Временный приют в специализированном учреждении социального обслуживания предоставляется:·    детям сиротам;·    детям, оставшимся без попечения родителей;·    безнадзорным несовершеннолетним;·    детям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации;·    гражданам без определенного места жительства и определенных занятий;·    гражданам, пострадавшим от физического или психического насилия, стихийных бедствий, в результате вооруженных и межэтнических конфликтов;

·    другим клиентам социальной службы, нуждающимся в предоставлении временного приюта.

Консультативная помощь оказывается в учреждениях социального обслуживания по вопросам социально-бытового и социально-медицинского обеспечения жизнедеятельности, психолого-педагогической помощи, социально-правовой защиты.

Реабилитационные услуги заключаются в оказании  помощи в профессиональной, социальной, психологической реабилитации инвалидам, лицам с ограниченными возможностями, несовершеннолетним правонарушителям, другим гражданам, попавшим в трудную жизненную ситуацию.

Дневное пребывание в учреждениях социального обслуживания организуется в учреждениях социального обслуживания в дневное время.

Предоставляется социально-бытовое, социально-медицинское и иное обслуживание сохранившим способность к самообслуживанию и активному передвижению гражданам преклонного возраста и инвалидам, а также другим лицам, в том числе несовершеннолетним, находящимся в трудной жизненной ситуации.

Постановление Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 25 декабря 2018 года № 50 “О практике рассмотрения судами дел об оспаривании нормативных правовых актов и актов, содержащих разъяснения законодательства и обладающих нормативными свойствами”

Постановление Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 25 декабря 2018 года № 49 “О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации о заключении и толковании договора”

Постановление Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 25 декабря 2018 года № 48 “О некоторых вопросах, связанных с особенностями формирования и распределения конкурсной массы в делах о банкротстве граждан”

Постановление Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 25 декабря 2018 года № 46 “О некоторых вопросах судебной практики по делам о преступлениях против конституционных прав и свобод человека и гражданина (статьи 137, 138, 138.1, 139, 144.1, 145, 145.1 Уголовного кодекса Российской Федерации)”

Постановление Пленума ВС РФ от 29 ноября 2018 года № 41 “О судебной практике по уголовным делам о нарушениях требований охраны труда, правил безопасности при ведении строительных или иных работ либо требований промышленной безопасности опасных производственных объектов”

Согласно Федеральному закону от 28.11.2018 N 451-ФЗ “О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации” пересмотрен порядок разрешения гражданских и административных дел в судах (со дня начала деятельности кассационных судов общей юрисдикции и апелляционных судов общей юрисдикции, но не позднее 1 октября 2019 года).

Источник: https://jurkom74.ru/ucheba/sotsialnoe-obsluzhivanie

Социальные службы – это… Понятие, определение, виды служб, цели и задачи организация, особенности выполняемой работы

Территориальные социальные службы. Система социальной работы: основные характеристики

Социальные службы – это организации, без которых невозможно представить здоровое общество на современном этапе его развития. Они осуществляют поддержку нуждающихся категорий населения, помогают людям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации. В этой статье мы поговорим об особенностях работы социальных служб, их целях и принципах.

Определение

Существует несколько определений, отвечающих на вопрос, что такое социальная служба. Это во многом объясняется тем, что структура социальных служб и их задачи крайне разнообразны, и отразить все в одном определении невозможно. Поэтому рассмотрим самые популярные из них.

Социальные службы – это совокупность организаций и учреждений, осуществляющих социальную помощь и социальное обслуживание.

Другое известное определение дает более подробную характеристику.

Социальные службы – это комплекс государственный и частных органов управления, учреждений и структур, осуществляющих работу по социальному обслуживанию населения, оказывающих помощь, направленную на преодоление и облегчение сложных жизненных ситуаций представителями общества. Финансирование может производиться из частных или государственных источников.

Из этих определений мы видим, что подобного рода организации призваны осуществлять поддержку населения. Социальные службы, говоря простыми словами, оказывают социальную помощь.

Так называют материальную или психологическую помощь, оказываемую гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, на безвозмездной основе.

Иными словами, социальные службы – это такие организации, которые безвозмездно помогают нуждающимся.

Если говорить более конкретно, то основными функциями социальных служб являются: социальная помощь, реабилитация, консультирование и информирование.

Социальная помощь включает в себя:

  • выявление лиц, нуждающихся в помощи (малообеспеченные, многодетные и т.д.) и поддержку таких граждан;
  • профилактику материального неблагополучия, бедности; оказание услуг на дому лицам, нуждающимся в посторонней помощи (доставка лекарств и продуктов старикам, их транспортировка, лечение и наблюдение за состоянием);
  • помощь детям, оказавшимся без попечения родителей на время или на постоянной основе, устройство таких детей в специальные учреждения;
  • консультирование на базе служб социальной помощи оказывают специалисты в различных сферах. Бесплатно граждан консультируют психологи, юристы и врачи.

Работники таких служб нередко сами осуществляют различные мероприятия и проводят лекции, призванные решить социальные проблемы. Например, проводят курсы оказания первой медицинской помощи, подготовки к браку и рождению детей; приезжают в школы, чтобы рассказать старшеклассникам о перспективных профессиях и вакансиях, актуальных в конкретном районе.

Социальные службы взаимодействуют с другими структурами: школами, больницами, полицией, чтобы выявлять наиболее актуальные проблемы и решать их доступными методами. Подобная практика приносит свои плоды только при условии постоянной поддержки нуждающихся. Отсюда еще одна функция служб социальной защиты – проектирование и реабилитация. В нее входят:

  • Социальная и медицинская реабилитация детей с отклонениями и нестандартным поведением, а также детей, оставшихся без попечения родителей или находящихся в иных сложных жизненных ситуациях.
  • Помощь взрослым, нуждающимся в опеке.
  • Помощь людям с ограниченными возможностями.

Функция информирования заключается в предоставлении гражданам необходимой для разрешения трудных ситуаций информации, помощь специалистов (юристов, врачей, психологов), распространение достоверных медицинских, педагогических и иных знаний.

Взаимодействие с другими структурами

Специалисты частных и государственных социальных служб сотрудничают с полицией, МЧС, больницами и другими структурами и помогают в разработке планов по ликвидации чрезвычайных бедствий и проблем социального характера. Вместе организации находят проблемные точки общества и занимаются решением социальных проблем.

Какой бывает социальная помощь?

Особенность работы социальных служб – это постоянная борьба с самыми разнообразными и разноплановыми проблемами. Для того чтобы достойно справляться с теми или иными бедствиями, соцслужбы должны оказывать помощь различного характера.

Самый простой вид помощи – сбор и передача нуждающимся медикаментов, денежных средств, питания, специальных приспособлений и транспортных средств. Такая помощь называется материальной, для ее оказания необходимо лишь достаточное финансирование.

Население любой страны, как правило, нуждается не только в материальной поддержке, но и в получении достоверных знаний в различных сферах. Соцслужбы призваны оказывать гражданам и такую помощь. Обычно консультация юриста или психолога в социальной службе дешевле, чем в других учреждениях или даже вовсе оказывается бесплатной.

Сотрудники социальной службы патронируют семьи и отдельных граждан, нуждающихся в контроле и особенном внимании со стороны государства.

Соцслужбы предоставляют приют или временное жилье для нуждающихся лиц.

Как получить помощь социальной службы?

Федеральный закон РФ №442 регулирует деятельность соцслужб и устанавливает порядок оказания помощи.

Чтобы получить социальную помощь, необходимо заполнить заявление непосредственно в социальной службе или отправить его по электронной почте.

Заявление может заполнить сам гражданин, нуждающийся в помощи, его представитель или иной заинтересованный гражданин. Социальная помощь полагается далеко не всем гражданам.

Чтобы ее получить, нужно оказаться в рамках определенных жизненных обстоятельств:

  • Социальная помощь оказывается гражданам, частично или полностью утратившим способность осуществлять самообслуживание, инвалидам или гражданам, опекающим инвалидов.
  • Помощь оказывается семьям, в которых проживают дети с проблемами в социальной адаптации или проблемами со здоровьем.
  • Помощь полагается многодетным семьям или семьям, временно потерявшим возможность обеспечения ухода за ребенком.
  • Поводом к оказанию социальной поддержки является наличие внутрисемейной проблемы, мешающей развитию и воспитанию детей (болезнь одного из членов семьи, наркотическая или алкогольная зависимость, семейное насилие и т.д.);
  • Потеря места жительства, работы и иные материальные трудности.

При этом данный список далеко не исчерпывающий. Федеральный закон предоставляет социальным службам возможность на свое усмотрение определять, насколько человек, оказавшийся в отличных от указанных выше обстоятельствах, нуждается в помощи.

На рассмотрение заявления уходит пять рабочих дней. После истечения заявитель получает письменное или электронное письмо о признании его нуждающимся в социальном обслуживании или об отказе в получении данного статуса.

Но что делать, если ситуация требует немедленного решения и почти недельное промедление может стать фатальным? Для особых случаев создана система срочного рассмотрении заявлений, решение по которым принимается незамедлительно.

Подтверждение оказания услуг

После рассмотрения заявления и подтверждения статуса нуждающегося в социальной помощи, между социальной службой и гражданином заключается договор о предоставлении услуг, где подробно описывается форма оказания помощи, ее временные рамки и услуги, входящие в нее. На заключение договора обычно уходит не больше 24 часов.

Принципы работы

Как у любой организации, у социальных служб есть свои принципы, по которым ведется работа.

Это равный доступ всех слоев населения к помощи, независимо от национальной принадлежности, пола, религии и иных факторов, а также адресность в оказании помощи, добровольность и конфиденциальность.

Цели

Целью работы социальной службы является решение острых социальных проблем: бедности, неблагополучия в семье, нарушения законов Российской Федерации. Для решения данных проблем сотрудники стараются не только оказать материальную помощь или помочь единоразово, но и поддерживать человека в дальнейшем, помогая ему разобраться с причинами его трудной жизненной ситуации.

Особенности работы

Социальные работники постоянно взаимодействуют с людьми, стремясь помочь им в самые непростые моменты их жизни. Поэтому от сотрудника социальной службы требуются в первую очередь высокие моральные качества. Социальный работник должен быть понимающим и терпеливым, но при этом твердым и умеющим отстоять свою позицию.

В такой работе необходимо умение находить подход к различным категориям населения, должна быть присуща эмпатия, желание помочь и умение сдерживать эмоции тогда, когда этого требует ситуация. По словам тех, что работал в этой сфере, работа очень напряженная и тяжелая в эмоциональном плане.

Выбирая такую профессию, нужно быть готовым к постоянному взаимодействию с людьми разных принципов и социальных слоев.

Источник: https://FB.ru/article/416476/sotsialnyie-slujbyi---eto-ponyatie-opredelenie-vidyi-slujb-tseli-i-zadachi-organizatsiya-osobennosti-vyipolnyaemoy-rabotyi

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.