+7(499)-938-42-58 Москва
+7(800)-333-37-98 Горячая линия

Электронная подпись недействительна попробуйте еще раз. Недопустимые цифровые подписи

Содержание

Еще раз про ЭЦП или повторение пройденного – Моя подпись

Электронная подпись недействительна попробуйте еще раз. Недопустимые цифровые подписи
Skip to content

ЭЦП или электронная цифровая подпись – это понятие прочно вошло в нашу жизнь, как деловую, так и в частную.

Времена, когда любой значимый документ для государственных органов или партнеров по бизнесу нужно было напечатать, собственноручно подписать, поставить печать и отправить обычной почтой, а то и принести лично, уходят в прошлое.

Практически любой документ теперь можно подписать электронной подписью, которая надёжно удостоверяет личность отправителя.

Что собой представляет электронная подпись, ранее называвшаяся электронной цифровой подписью (ЭЦП)? Это набор символов, специальным образом сформированный и находящийся на компьютере или специальном носителе в виде «флешки». В ЭЦП закодировано и зашифровано имя владельца сертификата, его ИНН, а для юридических лиц и другие данные. К примеру в подписи для торгов записываются ОИД (объектный идентификатор) торговой площадки.

Типы ЭЦП

Электронная подпись бывает следующих основных типов:

• простая электронная подпись; • усиленная неквалифицированная электронная подпись;

• усиленная квалифицированная электронная подпись (УКЭП).

Чем они отличаются друг от друга и как используются?

Простая электронная подпись представляет собой любые привычные нам уже пароли, коды, SMS-подтверждения. Она признается юридически только в том случае, если стороны заранее договариваются между собой использовать именно такой тип подписи и заранее определили параметры ее использования.

С простой ЭЦП мы постоянно сталкиваемся в обычной жизни: например, ваш личный логин и пароль для входа на какой-либо сайт, например, для получения государственных услуг – это и есть такая подпись.

Усиленная неквалифицированная электронная подпись – подпись, совершённая с использованием любых криптографических средств защиты информации, при участии ключа ЭП.

При признании такой подписи важно, чтобы по такой подписи можно было установить подписавшую сторону и обеспечить криптографическую стойкость подписанного документа (для обнаружения факта внесения изменений в документ после момента его подписания).

Функции усиленной неквалифицированной электронной подписи гораздо шире, чем у простой.

С ее помощью можно заключать договоры и ставить реквизиты на документы, если стороны договорились о применении такой подписи.

Чтобы электронная цифровая подпись такого типа имела юридическую силу, участники отношений должны заключить отдельное соглашение, что они признают ее. Только тогда она будет равнозначна бумажной.

Усиленная квалифицированная электронная подпись (УКЭП) — соответствует характеристикам усиленной неквалифицированной электронной подписи, но с условием, что ключ ЭП подписывающей стороны удостоверен государственным органом власти по цепочке доверия (уполномоченным Удостоверяющим центром).

В основном компаниям любой формы собственности нужна Усиленная квалифицированная электронная подпись (УКЭП). Она не только позволяет совершать большинство значимых для бизнеса действий, но многие виды отчетности и действий при заключении контрактов возможны только с её наличием.

В отличие от простой или неквалифицированной электронной подписи, усиленная квалифицированная подпись формируется только с использованием ключа электронной подписи, полученном в аккредитованном Удостоверяющем центре или у его доверенного лица. Такая степень защиты необходима, чтобы электронный документ, подписанный усиленной квалифицированной подписью, мог быть приравнен к собственноручно подписанному бумажному документу.

В каких случаях используется УКЭП

Подобная подпись используется, например, при участии в электронных торгах или торговле определенными видами товаров. Также её используют при сдаче отчетности в налоговые и иные государственные органы.

Попросту говоря, практически любое дистанционное взаимодействие с органами государственной или муниципальной власти приводит к необходимости наличия усиленной квалифицированной электронной подписи. Также её можно использовать и для внутренних нужд организации – например, для внутреннего документооборота или для переписки с деловыми партнерами.

Одновременно использование такой подписи экономит время, ведь отправить документ по электронной почте гораздо быстрее и проще, чем обычной почтой или с курьером.

Надежность и достоверность электронной подписи обеспечивается не только лежащими в её основе математическими алгоритмами, но и комплексом действий обеих сторон – как получателей ключа, так и выдающей их организации.

Для получения подписи юридическое лицо должно предоставить учредительные документы и издать приказ на сотрудника, который будет обладать правом применять электронную подпись. А аккредитованный удостоверяющий центр должен пройти сложную процедуру, прежде чем сможет заниматься этим видом деятельности.

ЗАО «Сервер-центр» и АО «Атлас-2», создавшие информационную систему «Деловая сеть» более 20 лет назад, в 1998 году, удовлетворяют всем требованиям государственных законов об электронной подписи, имеют все необходимые лицензии и сертификаты, и готовы обеспечить надёжную защиту ваших коммуникаций и документов.

С усиленной квалифицированной электронной подписью от системы «Деловая сеть» вам будут доступны все виды дистанционного взаимодействия с государственными органами и деловыми партнерами.

Виды и сертификаты электронных подписей, которые мы предлагаем:

Электронная подпись для физических лиц. Обеспечивает доступ на Госуслуги, Росреестр и другие ведомства.

Электронная подпись для юридических лиц Электронная подпись для ИП
Электронная подпись для торгов
Электронная подпись для торгов по банкротству
Электронная подпись для ЭТП Сбербанк-АСТ
Универсальная электронная подпись (торги) для коммерческих (более 100) и федеральных торговых площадок (8+ Гособоронзаказ)
Электронная подпись кадастрового инженера
Электронная подпись декларанта ФТС
Электронная подпись ЕГАИС (алкоголь) для ИП
Электронная подпись для ЕГАИС (лес)
Электронная подпись для деклараций Росалкогольрегулирования Электронная подпись для Росреестра
Электронная подпись врача
Электронная подпись главврача с указанием должности

Выпуск сертификата электронной подписи осуществляется непосредственно в личном кабинете у вас дома или в офисе.

Если вас интересует какая-то конкретная сфера применения электронной подписи или портал, на котором вы планируете её использовать, если вам нужна какая-то конкретная электронная подпись, будьте уверены – данная подпись у нас есть. 

Выпуск электронной подписи осуществляется в течении часа после предоставления всех необходимых документов.

Источник: https://xn--d1aikiafcr3hxa.xn--p1ai/eshhe-raz-pro-etsp/

Почему я не могу подписать документы электронной подписью?

Электронная подпись недействительна попробуйте еще раз. Недопустимые цифровые подписи
Чтобы понять, в чем ошибка, перейдите в Ваши сертификаты в АТИ-Доках.

Если отображается ошибка «Функционал Э П недоступен», проверьте, чтобы в вашем браузере были установлены плагины КриптоПро ЭЦП Browser plug-in и CryptoPro Extension for CAdES Browser Plug-in для электронной подписи.

Ошибка «Функционал ЭП недоступен»

Если не видите список с сертификатами или не нашли свой сертификат в списке, проверьте корневой сертификат вашей подписи.

Сообщение о том, что плагин работает

Если вы пытались проверить электронную подпись в АТИ-Доках, и отображается ошибка «Ваша электронная подпись не прошла проверку на сервере», извлеките открытый ключ сертификата электронной подписи и отправьте в техподдержку АТИ.

Сообщение о том, что электронная подпись не прошла проверку

Не установлены или отключены плагины для электронной подписи

Подписать документ электронной подписью в АТИ-Доках можно через Google Chrome, Opera, Mozilla Firefox и Яндекс.Браузер. Для этого нужно установить два плагина — КриптоПро ЭЦП Browser plug-in и CryptoPro Extension for CAdES Browser Plug-in.

КриптоПро ЭЦП Browser plug-in помогает сайтам прочитать и проверить вашу электронную подпись, а CryptoPro Extension for CAdES Browser Plug-in позволяет подписывать документы через браузер этой электронной подписью.

Плагин КриптоПро ЭЦП Browser plug-in на компьютере

Проверьте, что на вашем компьютере установлен КриптоПро ЭЦП Browser plug-in. Для этого нажмите кнопку «Пуск» — «Все программы» и найдите в списке «КриптоПро».

Если вы не нашли плагин в списке, установите его.

Плагин CryptoPro Extension for CAdES Browser Plug-in в браузере

Проверьте, что для вашего браузера установлен плагин CryptoPro Extension for CAdES Browser Plug-in.

Яндекс.Браузер — в меню выберите «Дополнения» и найдите в списке «CryptoPro Extension for CAdES Browser Plug-in».

Google Chrome — в меню выберите «Дополнительные инструменты» — «Расширения» и найдите в списке «CryptoPro Extension for CAdES Browser Plug-in».

Opera — в меню выберите «Расширения» — «Расширения» и найдите в списке «CryptoPro Extension for CAdES Browser Plug-in».

Mozilla Firefox — в меню выберите «Дополнения» — «Расширения» и найдите в списке «CryptoPro Extension for CAdES Browser Plug-in»

Если вы не нашли плагин в списке расширений, установите его:

  • для Google Chrome и Яндекс. Браузер;
  • для Opera;
  • для Mozilla Firefox.

Нет доступных сертификатов или моего сертификата нет в списке

Если не видите свой сертификат в списке на странице «Ваши сертификаты», проверьте корневой сертификат вашей подписи.

Корневой сертификат показывает, что удостоверяющий центр, который выдал вам электронную подпись, прошел аккредитацию у Минкомсвязи России и получил право выдавать электронные подписи. Без корневого сертификата АТИ-Доки не могут доверять вашей электронной подписи и разрешить подписывать ей документы.

Если вы не устанавливали корневой сертификат, перейдите на сайт удостоверяющего центра, где вы получали электронную подпись, скачайте и установите корневой сертификат вашей электронной подписи.

Если вы устанавливали корневой сертификат, проверьте, правильно ли он установлен. Для этого нажмите кнопку «Пуск» — «Все программы» — «КриптоПро» — «Сертификаты».

Сертификаты в моих программах

В окне «Сертификаты» выберите «Личное» — «Сертификаты».

Список сертификатов

Откройте двойным нажатием тот сертификат, который не отображается в списке в АТИ-Доках, и перейдите на вкладку «Путь сертификации».

На вкладке отображается цепочка сертификации: ваш личный сертификат, корневой сертификат удостоверяющего центра и корневые сертификаты вышестоящих организаций, которые аккредитовали ваш удостоверяющий центр.

Цепочка сертификации

Проверьте, чтобы у сертификатов в цепочке не стояли предупреждения — восклицательные знаки или красные крестики.

Если есть предупреждение — с этим сертификатом ошибка.

Нажмите на сертификат и посмотрите, в чем ошибка.

Ошибка сертификата

Если сертификат просрочен — обратитесь в удостоверяющий центр и продлите сертификат.

Если нет предупреждения, но сертификат не проходит проверку в АТИ-Доках, переустановите корневой сертификат вашего личного сертификата.

Устанавливайте корневой сертификат в папку «Доверенные корневые центры сертификации».

Электронная подпись не прошла проверку на сервере

Если вы пытались проверить электронную подпись в АТИ-Доках, и отображается ошибка «Ваша электронная подпись не прошла проверку на сервере», извлеките открытый ключ сертификата электронной подписи и отправьте в техподдержку АТИ.

Вам помогла эта статья?

ПРЕДЫДУЩАЯ

Электронная подпись

СЛЕДУЮЩАЯ

Корневой сертификат

Источник: https://help.ati.su/pochemu-ja-ne-mogu-podpisat-dokumenty-elektronnoj-podpisju

Этот сертификат содержит недействительную цифровую подпись — что делать?

Электронная подпись недействительна попробуйте еще раз. Недопустимые цифровые подписи

Время от времени пользователям приходится сталкиваться с ошибками в криптопровайдере КриптоПро. Причины для этого могут быть разные. Поэтому приходится открывать браузер, и искать ответы в интернете. Что делать, когда на экране появляется ошибка — «Этот сертификат содержит недействительную цифровую подпись», читайте далее.

Когда появляется ошибка подписи сертификата

Проблемы с сертификатом в программе КриптоПро появляются при использовании некоторых браузеров. При этом в одном приложение может стабильно работать, но стоит использовать другой, как ошибка тут же появляется. Системное сообщение о сбое появляется еще в том случае, если какие-либо параметры компьютера неправильно настроены. Не точное время, неверная дата и прочее.

Также это случается, если внутренние файлы КриптоПро были нарушены. В этом случае программа не будет работать ни с одним браузером. Остается только заново переустановить утилиту. В некоторых случаях проблема решается установкой обновлений операционной системы.

Полезно знать: не удается построить цепочку сертификатов для доверенного корневого центра.

Устраняем ошибку с цифровой подписью КриптоПро

Разработчик КриптоПро рекомендует использовать для работы только встроенный браузер в Windows — Microsoft Internet Explorer (Microsoft Edge). Это поможет не встречать на пути множество ошибок, которые непросто решить. Но даже используя этот браузер, пользователи сталкиваются с ошибками.

При этом если запустить его от имени администратора, то все становится на свои места. КриптоПро работает, сертификаты подписываются. Поэтому, если вы еще не испробовали этот способ, выберите иконку браузера и нажмите по нему правую кнопку мыши (ПКМ). Затем нажмите «От имени администратора».

Если вам помог этот способ избавиться от системного сообщения — «Этот сертификат содержит недействительную цифровую подпись», и программа начала работать:

  1. Выберите снова ярлык браузера ПКМ и нажмите пункт контекстного меню «Свойства»;
  2. Затем выберите внизу окна кнопку «Дополнительно»;

    Пункт «Дополнительно»

  3. В небольшом окошке выберите пункт «Запуск от имени администратора» и подтвердите свой выбор нажатием «Ок».

    Пункт «Запуск от имени администратора»

Теперь при каждом запуске вам не нужно будет выбирать иконку ПКМ. По умолчанию КриптоПро будет запущен от имени администратора. Также необходимо проверить права на некоторые файлы в реестре Windows.

  1. Откройте строку ввода (WIN+R) и введите такую команду «regedit» и ENTER;
  2. Перейдите по пути, который видите на скриншоте;

    Путь для настройки прав КриптоПро в редакторе реестра Windows

  3. У вас должны быть права на конечные папки этих веток;
  4. Чтобы это проверить, выберите папку ПКМ и сделайте клик по пункту «Разрешения»;
  5. Выберите из существующих пунктов «Администраторы»;
  6. Нажмите пункт «Дополнительно» и откройте «Владелец»;
  7. Необходимо здесь указать значение «Полный доступ».

Затем снова попробуйте использовать КриптоПро. Проверьте также, чтобы программа видела ключи из контейнера.

Проверка сертификатов и служб КриптоПро

Если предыдущие инструкции не помогли вам устранить неполадку в программе, просмотрите статусы сертификатов в разделе «Доверенные корневые сертификаты». Для этого откройте строку ввода и напишите команду certmgr.msc. Далее откройте службы Windows. Это можно сделать при помощи команды в той же строке (WIN+R) «services.msc».

  1. Просмотрите список служб и найдите «Службы инициализации»;
  2. Нажмите по ней ПКМ и выберите «Свойства»;
  3. Убедитесь, что служба работает стабильно. Если по каким-то причинам она отключена — включите её и сохраните изменения.

Снова попробуйте подписать документ, чтобы проверить, появляется ли ошибка с недействительной цифровой подписью.

Отключение антивируса на время

Некоторые антивирусные системы (например, Symantec, AVG) распознают драйвер программного обеспечения КриптоПро, как вирусную угрозу. При их работе в системе некоторые процессы утилиты будут заблокированы. В результате этого вы можете видеть различные ошибки. Поэтому попробуйте деактивировать на время свой антивирус и запустить программу снова.

Антивирусы разных производителей часто можно отключить на время. Это делается через трэй.

  1. Во всех ОС Windows есть небольшая стрелка, она открывает небольшое окошко с программами, которые работают в фоновом режиме;
  2. Выберите стрелку, затем нажмите на иконку антивируса ПКМ;
  3. Нажмите «Сетевые экраны» или «Управление экранами» — в зависимости от ПО пункты могут быть разными;
  4. Выберите время, на которое вы желаете отключить ПО.

Другие способы устранить ошибку

Если вы использовали браузер Opera, попробуйте работать с Mozilla Firefox или IE. Если предстоит работать с современными веб-сервисами, стоит использовать Firefox. Это обуславливается тем, что эти веб-службы отказываются работать с IE, особенно со старыми его версиями.

Стоит также проверить правильность даты на компьютере. Выберите ПКМ часы внизу экрана и нажмите «Настройка даты и времени». Установите правильное значение, выберите нужный часовой пояс и сохраните изменения. Затем откройте КриптоПро и снова попробуйте проверить, появляется ли ошибка, когда сертификат содержит недействительную цифровую подпись.

Источник: https://RusAdmin.biz/oshibki/etot-sertifikat-soderzhit-nedejstvitelnuyu-tsifrovuyu-podpis-chto-delat/

Проблемы с электронной цифровой подписью и способы их решения

Электронная подпись недействительна попробуйте еще раз. Недопустимые цифровые подписи

проблемы с сертификатом — сертификат не выбран,

не найден, не верен

проблемы с подписанием документа — ЭЦП выдает

ошибку

проблема со входом в аккаунт — ЭЦП не

отображается

Чтобы выяснить, как решить возникшие сложности, необходимо разобрать каждую ошибку в отдельности.

Сертификат для создания ЭЦП не найден

Если появляется сообщение «Сертификат ЭЦП не зарегистрирован» или аналогичное, то ошибка может быть вызвана несколькими причинами:

неправильная настройка
сертификата ключа

неверная настройка
интернет-браузера

отсутствие корневого сертификата

Удостоверяющего Центра

Как устранить нарушение

  1. Убедитесь, что открытая часть сертификата корректно установлена, соответствует операционной системе, а срок действия не истек. При необходимости переустановите средство криптографической защиты информации (плагин СКЗИ)./span>
  2. Проверьте и при необходимости откорректируйте настройки браузера Internet Explorer.

    А именно:

    • добавить адреса площадок в надежные узлы;
    • установить для этих сайтов низкий режим безопасности;
    • включить протоколы SSL 1.0 и TLS 1.0;
    • включить элементы ActiveX;
    • очистить кэш и перезапустить браузер.
  3. Установить либо обновить корневой сертификат Удостоверяющего Центра, в котором была приобретена электронная подпись.

Почему ЭЦП не подписывает документ

Не удается подписать документ ЭЦП в следующих случаях:

истек срок действия
лицензии программы

ошибочно вставлен носитель с
другим сертификатом

Как исправить ошибку

В последнем случае следует проверить правильность выбора. Убедиться в отсутствии подключения носителей других сертификатов. Проверить физические контейнеры: дисковод и USB-разъемы.

Если же истек срок действия лицензии, придется потратить немного времени для получения новой. Для этого следует обратиться в свой Удостоверяющий Центр.

Ошибка при входе на электронную площадку

Еще одна не менее часто встречающаяся проблема, которая может быть вызвана совокупностью причин. Как показывает практика, кроме описанных выше факторов, мотивом может послужить также неправильно установленная библиотека Capicom.

Как исправить

Проверить наличие установленной библиотеки. Определить наличие копий 2 файлов .dll в одной из папок Windows. Актуально для 64-разрядной операционной системы.

Пошаговая установка библиотеки Capicom

Если при попытке входа на электронную площадку, всплывает окно с текстом: «Не установлен объект Capicom», необходимо заново установить библиотеку. Существует 2 способа в зависимости от разряда операционной системы. Узнать эту информацию можно кликнув правой кнопкой компьютерной мыши по значоку «Мой компьютер». В появившемся меню следует выбрать «Свойства», раздел «Тип системы».

Установка библиотеки Capicom для 32-bit ОС

  • Войдите под учетной записью Администратора.
  • Скачайте архив Capicom по ссылке: http://www.sberbank-ast.ru/Docs/faq/CAPICOM-KB931906-v2102.zip.
  • Распакуйте полученный архив.
  • Перейдите в папку и запустите файл CAPICOM-KB931906-v2102.
  • Проделайте все шаги, предположенные мастером установки программы. Примите соглашение, установите путь установки программы. По умолчанию это — C:\Program Files\MicrosoftCAPICOM2.1.0.2\, его следует поменять на C:\Windows\System32\.
  • После завершения процесса установки нажмите Finish и проверьте работоспособность ЭП.

Если ошибка по-прежнему появляется, необходимо скачать и установить альтернативную библиотеку с сайта Microsoft Download Center

  • Перейдите по ссылке http://download.microsoft.com/download/5/7/9/579f7fa4-217e-438b-b117-e77fd14db181/capicom_dc_sdk.msi.
  • Сохраняете файл capicom_dc_sdk.msi на свой ПК.
  • Запустите и установите программу аналогичным образом.

Библиотеку, скачанную из Microsoft Download Center, необходимо зарегистрировать. Для этого необходимо перейдите в «Мой компьютер», затем на «Диск С», в папку Windows, а далее в папку system 32.

Отройте файл с именем cmd, чтобы запустить его. В открывшееся окно командной строки вставить строку: c:\windows\system32\regsvr32.exe capicom.dll, после этого нажать кнопку ENTER на клавиатуре.

Следом должно появиться сообщение об успешной регистрации.

Установка библиотеки Capicom для 64-bit ОС

Все действия по настройке и установке библиотеки Capicom необходимо производить под учетной записью «Администратора», а именно:

  • Перейдите по ссылке http://www.sberbank-ast.ru/Docs/faq/Capicom%20Win7%20(64bit).rar.
  • Сохраните архив на компьютер.
  • Распакуйте архив Capicom Win7 (64bit).rar
  • Перейдите в распакованную папку и скопируйте из нее 2 файла — capicom.dll и capicom.inf в папку syswow64, расположенную по адресу: «Мой компьютер» – «Диск С» – Windows – syswow64.

Затем следует зарегистрировать библиотеку. Для этого перейдите в «Мой компьютер» – «Диск С» – Windows – system32.

В этой папке найдите файл cmd и запустите его правой кнопкой мыши. В появившуюся командную строку вставьте запись: c:\windows\syswow64\regsvr32.exe capicom.dll. Нажмите кнопку ENTER на клавиатуре. После этого должно появиться сообщение об успешной регистрации.

Конфликт цифровой подписи и ключей ФСЗН

Проблемы с ЭЦП чаще всего встречаются на тех компьютерах, где помимо ПО для работы с ЭЦП Фонда соцзащиты населения установлены другие программы, также использующие ЭЦП. На сегодняшний день цифровые подписи требуются для работы с банками, электронными счетами-фактурами, для предоставления отчетности в МНС, Госкомстат и другие организации.

Однако каждая из организаций может использовать различные версии криптографического ПО, а их совместное использование часто приводит к нарушению работы ЭЦП.

Итак, если вы не можете подписать пачку документов, получаете сообщение об ошибке при входе в программу или в момент подписи, не видите свой криптографический ключ и т. п.

, то причин обычно не так уж много:

неправильно установленное
ПО для работы с ЭЦП

конфликт версий
установленного ПО

не установленный или прекративший действие

сертификат

В первых двух случаях ошибки обычно проявляются уже при входе в программу или в момент подписи документа. Например, пользователь получает сообщения «Ошибка AvFundCrypt», «Ошибка AvCryptMail», «Ошибка при вызове функции Win32 API». В таких случаях поможет правильная установка нужных версий программного обеспечения.

Помните! Если вовремя не восстановить работу ЭЦП, можно лишиться возможности участия, потерять шанс на выгодные предложения и вложения.

Чтобы избежать вопросов, почему не работает ЭЦП, внимательно изучите инструкцию по установке, настройке и работе электронной подписи. Либо облегчите себе задачу, доверив все процессы специалистам нашей компании.

По вопросам приобретения и обслуживания ЭЦП звоните нашим специалистам!

Источник: https://astral.ru/articles/elektronnaya-podpis/6757/

Инструкция по использованию КриптоПРО Office Signature

Электронная подпись недействительна попробуйте еще раз. Недопустимые цифровые подписи

Неотображаемая электронная подпись

2.1.          Создание и проверка электронной подписи

После завершения редактирования и сохранения документа можно добавить электронную подпись к документу. Подписанный документ будет доступен только для чтения. Если в подписанный документ нужно внести изменения, то все созданные ЭП следует удалить из документа, поскольку они станут недействительными.

Ниже описывается работа с русскими версиями Microsoft Office.

Для создания неотображаемой электронной подписи в Microsoft Office Word 2007 или Excel 2007 в главном меню выберите пункт Подготовить, затем Добавить электронную подпись (КРИПТО-ПРО).

Рисунок 4. Добавление электронной подписи в Microsoft Word 2007

Для создания неотображаемой электронной подписи в Microsoft Office Word 2010/2013/2016 или Excel 2010/2013/2016 на вкладке Файл в разделе Сведения нажмите кнопку Добавить электронную подпись (КРИПТО-ПРО) (см. Рисунок 5)

Рисунок 5. Добавление электронной подписи в Microsoft Office 2010/2013/2016

После этого появится диалог подписи документа, в котором нажатием кнопки Изменить можно выбрать личный сертификат подписи. После выбора сертификата нажмите Подписать.

Рисунок 6. Подписание документа

Если для доступа к ключевому контейнеру требуется задать пароль – появится окно ввода пароля.

Рисунок 7. Ввод пароля для контейнера

Если пароль введен неверно, повторите попытку. При успешном вводе пароля появится сообщение о статусе подписания документа.

Рисунок 8. Сообщение о подтверждении подписи

После подписи документа в меню Файл, разделе Сведения выводится информация о том, что документ подписан и редактирование запрещено.

Рисунок 9. Сведения о подписанном документе

В строке состояния окна документа появится значок, свидетельствующий о том, что данный документ имеет электронную подпись.

Рисунок 10. Строка состояния Microsoft Word 2007/2013/2016

Для проверки статуса подписи, нажмите на этот значок, и справа появится вкладка

Подписи, в которой указан статус подписи.

Рисунок 11. Статус подписи

Для просмотра состава подписи, щелкните правой кнопкой мыши на строке подписи и выберите пункт Состав подписи. Появится детальное сообщение о составе подписи.

Рисунок 12. Состав подписи

Если открыть документ для редактирования, все подписи удаляются, об этом выводится предупреждение.

При открытии измененного документа, содержащего недействительную ЭП, появится сообщение.

Рисунок 13. Документ с недействительной подписью

Для более детального просмотра статуса, нажмите на значок ЭП в строке состояния. В результате справа появится окно, содержащее недействительный статус подписи. Состав подписи можно посмотреть нажатием правой кнопки мыши и выбором пункта Состав подписи в выпадающем меню.

2.2.          Подписание документа, содержащего цифровую подпись

Если документ уже содержит электронную подпись, его можно подписать еще раз.

Для добавления новой ЭП в Microsoft Office Word 2007 или Excel 2007 в главном меню выберите пункт Подготовить, затем Добавить электронную подпись (КРИПТО-ПРО).

Для добавления новой ЭП в Microsoft Office Word 2010/2013/2016 или Excel 2010/2013/2016 на вкладке Файл в разделе Сведения нажмите кнопку Добавить электронную подпись (КРИПТО-ПРО).

Дальнейшие действия аналогичны созданию первой подписи.

В результате на вкладке Подписи появится еще одна действительная подпись.

3.1.          Добавление строки подписи

На вкладке Вставка в группе Текст нажмите на стрелку рядом с кнопкой Строка подписи и в появившемся меню выберите Строка электронной подписи (КРИПТО-ПРО).

Рисунок 16. Строка электронной подписи (КРИПТО-ПРО)

Появится диалоговое окно Настройка подписи (см. Рисунок 17).

Рисунок 17. Настройка подписи

В нём можно ввести информацию о лице, которое будет добавлять подпись. Эти сведения будут отображены в строке подписи в документе. Заполнять все пункты не обязательно.

·                                        в поле Предложенный подписывающий вводится ФИО подписывающего;

·                                        в поле Должность предложенного подписывающего – название должности подписывающего;

·                                        в поле Адрес электронной почты предложенного подписывающего – адрес электронной почты подписывающего;

·                                        в поле Инструкции для подписывающего можно ввести рекомендации или требования для подписывающего. Эти инструкции отображаются в диалоговом окне Подпись, в котором подписывающий будет ставить подпись;

·                                        для разрешения самому подписывающему добавления комментариев в процессе создания подписи установите флажок Разрешить подписывающему добавлять примечания в окне подписи;

·                                        для отображения даты подписания документа, установите флажок Показывать дату подписи в строке подписи.

Нажмите кнопку ОК. Созданная строка подписи представляет собой графический объект, который можно переместить на любое место в тексте документа.

Рисунок 18. Строка подписи

При необходимости можно повторить добавление видимой строки подписи, например, если документ подписывается разными людьми. Добавление второй и следующих видимых подписей должно происходить до того, как будет добавлена первая электронная подпись, так как в этот момент содержимое документа становится защищенным от редактирования.

3.2.          Добавление электронной подписи в строку подписания

Дважды щелкните мышью в документе по строке подписи, в которую требуется поместить электронную подпись, или выберите Подписать в контекстном меню, щелкнув правой кнопкой мыши по элементу подписи. Появится диалоговое окно Подписание.

Рисунок 19. Выбор параметров электронной подписи

В верхней части окна можно просмотреть дополнительные сведения о создаваемой подписи нажав ссылку Дополнительные сведения о том, что подписывается…

При нажатии ссылки Выбрать рисунок можно добавить изображение, например, своей рукописной подписи.

Один из имеющихся на компьютере сертификатов будет выбран автоматически. Для выбора другого цифрового сертификата для подписи нажмите кнопку Изменить и в окне Выбор сертификата выберите необходимый сертификат.

В окне Подписание нажмите кнопку Подписать. Выводится окно, в которое нужно ввести пароль к контейнеру закрытого ключа, после ввода правильного пароля по- явится информационное окно подтверждения подписи, в этом окне нажмите кнопку ОК. Для удобства работы можно установить флажок Больше не показывать это со- общение.

Рисунок 20. Подтверждение подписи

Созданная подпись будет отображена в документе. Одновременно будет отображена вкладка Подписи, в которой приведен список подписей в документе. Созданная подпись будет находиться в разделе Действительные подписи. Незаполненная подпись – в разделе Требуемые подписи.

Рисунок 21. Требуемые подписи

После того, как в документе появилась первая (или единственная) цифровая подпись, он автоматически помечается как окончательный и доступен только для чтения.

Если документ содержит единственную подпись, то на этом работа с ним заканчивается. Если документ содержит несколько строк подписей для нескольких лиц, документ следует передать этим лицам для подписания.

При открытии документа, содержащего незаполненные строки подписи, появляется панель сообщений.

Рисунок 22. Документ с несколькими подписями

Щелкните по кнопке Просмотр подписей, после чего на вкладке Подписи будет отображен список подписей в документе.

Рисунок 23. Список подписей на документе

Для добавления подписи в строку подписи дважды щелкните по строке подписи в тексте документа, либо выберите действие Подписать в контекстном меню элемента, либо в панели Подписи нажмите правой кнопкой мыши на нужной строке подписи и выберите команду Подписать.

Рисунок 24. Добавление подписи

В окне Подписание введите необходимую информацию и нажмите кнопку Подписать.

После создания последней подписи в документе в панели Подписи все подписи будут находиться в разделе Действительные подписи.

3.3.          Просмотр свойств электронной подписи

В окне документа в панели Подписи щелкните по стрелке требуемой подписи и выберите команду Состав подписи. Можно также дважды щелкнуть мышью по строке подписи в тексте документа.

Рисунок 26. Меню свойств подписи

Свойства подписи буду отображены в соответствующем окне.

Рисунок 27. Просмотр состава подписи

Для просмотра сертификата, использовавшегося при создании подписи, нажмите кнопку

Просмотр.

Рисунок 28. Сведения о сертификате

Подписанный документ можно просматривать, печатать, выделять фрагменты и копировать их в буфер обмена. Можно скопировать и строку подписи в другой документ, но эта строка подписи вставляется без цифровой подписи. Необходимо добавление подписи в строку подписи в новом документе.

При попытке сохранить подписанный документ под другим именем, появляется информационное окно.

Рисунок 29. Сохранение подписанного документа

Если нажать кнопку Да, все подписи в документе станут недействительными.

Документ, содержащий цифровые подписи, автоматически помечается как окончательный. При попытке снятия этой отметки появляется информационное окно.

Рисунок 30. Сообщение при попытке редактирования документа

Если нажать кнопку Да, то любое действие по редактированию документа приведёт к тому, что все подписи из документа будут удалены.

Рисунок 31. Документ с подписями, удалёнными в результате редактирования

Документ можно подписать повторно, для этого на вкладке Подписи щелкните по требуемой подписи и выберите команду Подписать… Можно также щелкнуть правой кнопкой мыши по строке подписи в тексте документа и в контекстном меню выбрать команду Подписать…

Заново заполните окно Подписание и нажмите кнопку Подписать.

Источник: https://uc-itcom.ru/instruction/instrukciya-po-ispolzovaniyu-kriptopro-office-signature

Как устранить ошибку: этот сертификат содержит недействительную цифровую подпись

Электронная подпись недействительна попробуйте еще раз. Недопустимые цифровые подписи

Обычно работа с электронной цифровой подписью не вызывает сложностей, но иногда при подписании документа возникает ошибка о содержании в сертификате недействительной цифровой подписи. Решение ошибки зависит от причины и момента возникновения и обычно ограничивается переустановкой программного обеспечения.

Причина: переустановка OS Windows

После переустановки Windows или установки обновлений сертификаты, имеющие ключи менее 1024 битов, становятся недействительными и блокируются. Для снижения риска компрометации ключей электронной подписи было выпущено специальное обновление, блокирующее ненадежные ключи RSA (криптографический алгоритм, сокращение от Rivest, Shamir и Adleman).

Решение

Проблему можно решить несколькими командами, которые задаются через командную строку (комбинация клавиш Win+R и введение в поисковом окне cmd).

Чтобы разрешить использование корневого сертификата (КС) с длиной менее 1024 бит, нужно использовать команду certutil: certutil -setreg chain\EnableWeakSignatureFlags.

Для разрешения регистрации и блокировки закрытых ключей ЭЦП используют команду certutil -setreg chain\EnableWeakSignatureFlags. Для включения регистрации сертификатов RSA ниже КС используют certutil: certutil -setreg chain\EnableWeakSignatureFlags.

Для регистрации без блокировки ключей электронной подписи длиной менее 1024 бит задают команду certutil: certutil -setreg chain\EnableWeakSignatureFlags.

Причина: не запущена служба инициализации

Иногда ошибка недействительности подписи связана со сбоем в службе инициализации. Обнаружить это можно, если попробовать посмотреть любой из закрытых ключей электронной подписи в хранилище.

Ошибка при работе в СУФД

Иногда при работе системы удаленного финансового документооборота также выходит ошибка о недействительности электронной подписи. Причин может быть несколько — это и отсутствие личных сертификатов, и устаревшая версия Java и даже неправильно выбранный пользователь.

Ошибка сертификата при работе в ЕГАИС

Во время работы в Единой Государственной Автоматизированной Информационной Системе (ЕГАИС) проблема с недействительной подписью возникает реже и обычно из-за отсутствия личного сертификата или повреждения ключевого носителя.

Как устранить

Для устранения ошибки нужно:

  1. Проверить действительность личного сертификата.
  2. Проверить наличие контейнера на носителе ЭЦП и файла с расширением .cer.
  3. При помощи КриптоПро сделать копию и установить с копии новый личный сертификат.
  4. Переместить содержимое ключевого носителя в любое место на ПК, а если данные повреждены и копирование не удается, восстановить при помощи специальной программы (badcopy).
  5. Переустановить КриптоПро.

Обычно после переустановки программы и повторной загрузки КС проблема исчезает. При повторном появлении ошибки лучше обратиться в техническую поддержку.

Ошибка при работе в КриптоАрм

Проблема с недействительной подписью при работе в КриптоАрм может быть вызвана и истекшим сроком сертификата, и тем, что ключ ЭЦП попал в список отозванных сертификатов, и в невозможности построить цепочку сертификатов.

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.